Informativa sulla privacy

Chi siamo

Il titolare del trattamento è Aphrodite Apartments, Mytikas 300 19, Grecia. E-mail: info@aphrodite-apartments.gr · Telefono: +30 697 560 1556.

Quali dati raccogliamo e perché

• La tua prenotazione – nome, e-mail, telefono, paese, date, numero di ospiti ed età dei bambini, orario di arrivo ed eventuali richieste – per effettuare e gestire la prenotazione e contattarti in merito (esecuzione del contratto).
• Pagamenti – l’importo, la data e un riferimento del nostro fornitore di servizi di pagamento. I dati della carta vengono inseriti sulla pagina sicura del fornitore; non li vediamo né li conserviamo mai.
• Documentazione fiscale – gli importi delle prenotazioni vengono trasmessi al nostro commercialista per le nostre dichiarazioni fiscali, come richiesto dalla legge greca (obbligo legale).
• Recensioni – dopo il soggiorno potremmo inviarti una sola e-mail per chiederti una recensione; la tua recensione viene pubblicata solo con il tuo nome e l’iniziale del cognome (legittimo interesse; puoi ignorare questa e-mail o opporti).
• Sicurezza – dati tecnici limitati, come il tuo indirizzo IP, per proteggere le prenotazioni da abusi (legittimo interesse).

Chi riceve i tuoi dati

Solo chi ci aiuta a gestire il tuo soggiorno: il nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe), il nostro hosting e il fornitore del servizio e-mail, il nostro commercialista e le autorità greche quando la legge lo richiede. Se hai prenotato tramite una piattaforma come Booking.com o Airbnb, anche quella piattaforma dispone dei tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo; in tal caso sono vincolati alle garanzie previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali tipo).

Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle prenotazioni sono conservati per 5 anni dopo il soggiorno e poi resi anonimi. La documentazione relativa a pagamenti e imposte è conservata per il tempo richiesto dalla normativa fiscale greca.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo solo ciò che serve al funzionamento del sito: un cookie per la lingua, un cookie di breve durata (6 ore) che ti riporta alla tua prenotazione dopo il pagamento e la memoria del browser per la valuta scelta e il link alla tua prenotazione nella scheda aperta. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

I tuoi diritti

Puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o una copia in formato portabile, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivici a info@aphrodite-apartments.gr. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’Autorità ellenica per la protezione dei dati (www.dpa.gr).