Termini e condizioni

Le presenti condizioni di prenotazione si applicano ai soggiorni prenotati su questo sito presso Aphrodite Apartments, Mytikas 300 19, Grecia (ΑΜΑ 00002203960 / 00004050851) – “noi”. Completando una prenotazione, le accetti.

1. La tua prenotazione

La prenotazione è confermata quando ricevi la nostra e-mail di conferma. I prezzi si riferiscono all’intero appartamento e all’intero soggiorno, per un massimo di 4 ospiti; ogni ospite aggiuntivo costa 10 € a notte, fino a un massimo di 6 ospiti per appartamento. Il totale indicato al momento del pagamento è il prezzo completo del soggiorno. Non comprende la tassa di resilienza alla crisi climatica (ΤΑΚΚ), un’imposta statale di 8 € per appartamento a notte da aprile a ottobre e di 2 € a notte da novembre a marzo, che paghi in struttura all’arrivo e per la quale ricevi una ricevuta separata.

2. Tariffe, pagamento e cancellazione

• Flessibile: paghi un acconto del 30% al momento della prenotazione e il saldo all’arrivo. Puoi cancellare gratuitamente fino a 15 giorni prima dell’arrivo e l’acconto ti viene rimborsato per intero. Se cancelli più tardi o non ti presenti, tratteniamo l’acconto (30% del soggiorno) e non viene addebitato nient’altro.
• Non rimborsabile: paghi l’intero importo al momento della prenotazione. Non viene rimborsato se cancelli, accorci il soggiorno o non ti presenti.

Le penali di cancellazione si applicano solo al prezzo del soggiorno. La ΤΑΚΚ si paga all’arrivo, quindi non viene mai addebitata se cancelli o non ti presenti.

Puoi cancellare online dal link presente nell’e-mail di conferma. I pagamenti con carta e IRIS sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento utilizzato, di solito entro 5–10 giorni lavorativi.

3. Modifiche alla prenotazione

Per modificare le date o il numero di ospiti, contattaci. Le modifiche dipendono dalla disponibilità e si applica il prezzo del nuovo soggiorno.

4. Arrivo e partenza

Il check-in è dalle 15:00 alle 22:00 e il check-out entro le 11:00. Comunicaci in anticipo l’orario di arrivo (puoi aggiungerlo nella pagina della tua prenotazione), così possiamo accoglierti. Per un arrivo più tardi, contattaci prima della partenza.

5. Regole della casa

• I bambini di tutte le età sono i benvenuti. Culle e letti aggiuntivi non sono disponibili.
• Gli animali sono i benvenuti gratuitamente.
• È vietato fumare all’interno degli appartamenti.
• Non sono ammessi feste o eventi, né un numero di ospiti superiore a quello prenotato.

6. Danni e responsabilità

Ti chiediamo di trattare l’appartamento con cura. Sei responsabile dei danni causati durante il soggiorno oltre la normale usura e potremmo chiederti di coprire il costo della riparazione. Non siamo responsabili per la perdita o il danneggiamento di oggetti di valore lasciati nell’appartamento, né per eventi al di fuori del nostro controllo come condizioni meteorologiche estreme, scioperi o interruzioni delle utenze; in questi casi faremo del nostro meglio per aiutarti.

7. Reclami e legge applicabile

Se qualcosa non va, faccelo sapere durante il soggiorno così possiamo rimediare. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge greca; restano salvi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge del tuo paese di residenza.

8. Contatti

Telefono: +30 697 560 1556 · E-mail: info@aphrodite-apartments.gr