Условия бронирования

Настоящие условия бронирования применяются к проживанию, забронированному на этом сайте, в Aphrodite Apartments, Митикас 300 19, Греция (ΑΜΑ 00002203960 / 00004050851) — далее «мы». Завершая бронирование, Вы принимаете эти условия.

1. Ваше бронирование

Ваше бронирование считается подтверждённым, когда Вы получаете от нас письмо с подтверждением. Цены указаны за весь апартамент и за всё время проживания, для не более чем 4 гостей; каждый дополнительный гость стоит 10 € за ночь, но не более 6 гостей в одном апартаменте. Сумма, указанная при оформлении, — полная стоимость Вашего проживания. В неё не входит сбор на устойчивость к климатическому кризису (ΤΑΚΚ) — государственный сбор в размере 8 € за апартамент за ночь с апреля по октябрь и 2 € за ночь с ноября по март, который Вы оплачиваете на месте при заезде и на который получаете отдельную квитанцию.

2. Тарифы, оплата и отмена

• Гибкий: при бронировании Вы вносите депозит 30 %, а остальное оплачиваете при заезде. Вы можете бесплатно отменить бронирование не позднее чем за 15 дней до заезда, и депозит будет возвращён полностью. Если Вы отмените бронирование позже или не приедете, мы оставляем себе депозит (30 % стоимости проживания), и больше ничего не списывается.
• Невозвратный: при бронировании Вы оплачиваете полную сумму. Она не возвращается, если Вы отмените бронирование, сократите проживание или не приедете.

Штрафы за отмену начисляются только на стоимость проживания. ΤΑΚΚ оплачивается при заезде, поэтому он никогда не взимается, если Вы отменяете бронирование или не приезжаете.

Отменить бронирование можно онлайн по ссылке в письме с подтверждением. Платежи картой и через IRIS обрабатывает наш платёжный провайдер; мы никогда не видим и не храним данные Вашей карты. Средства возвращаются тем же способом оплаты, который Вы использовали, обычно в течение 5–10 рабочих дней.

3. Изменение бронирования

Чтобы изменить даты или количество гостей, свяжитесь с нами. Изменения возможны при наличии свободных мест, при этом действует цена нового проживания.

4. Заезд и выезд

Заезд — с 15:00 до 22:00, выезд — до 11:00. Пожалуйста, заранее сообщите нам время прибытия (его можно указать на странице Вашего бронирования), чтобы мы могли Вас встретить. Если Вы прибываете позже, свяжитесь с нами до поездки.

5. Правила проживания

• Дети любого возраста — желанные гости. Детские кроватки и дополнительные кровати не предоставляются.
• Питомцы размещаются бесплатно.
• Курение в апартаментах запрещено.
• Вечеринки и мероприятия запрещены; количество гостей не должно превышать забронированное.

6. Ущерб и ответственность

Пожалуйста, относитесь к апартаментам бережно. Вы несёте ответственность за ущерб, причинённый во время Вашего проживания сверх нормального износа, и мы можем попросить Вас возместить стоимость ремонта. Мы не несём ответственности за утрату или повреждение ценных вещей, оставленных в апартаментах, а также за события, не зависящие от нас, такие как экстремальные погодные условия, забастовки или перебои в коммунальных услугах; в таких случаях мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.

7. Жалобы и применимое право

Если что-то не так, пожалуйста, сообщите нам во время проживания, чтобы мы могли это исправить. Настоящие условия регулируются законодательством Греции; Ваши права потребителя по законодательству страны Вашего проживания при этом не затрагиваются.

8. Контакты

Телефон: +30 697 560 1556 · E-mail: info@aphrodite-apartments.gr